Política de cookies
Última atualização: 8 de outubro de 2026
Nesta página
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador para lembrar informações entre uma página e outra. O armazenamento local e o armazenamento da aba funcionam de forma parecida, mas ficam só no seu aparelho e não são enviados ao site a cada página.
Neste site, eles servem para manter seu login, guardar o agendamento em andamento, proteger o pagamento e lembrar suas escolhas. Esta página lista todos eles.
2. Categorias
Hoje o site usa estas categorias:
- Necessários (sempre ativos): Fazem o site funcionar: manter você conectada à sua conta, guardar o agendamento em andamento, proteger o pagamento contra fraude e lembrar a sua escolha sobre cookies. Não podem ser desligados.
- Funcionais (só com a sua autorização): Lembram preferências suas para facilitar a próxima visita, como a forma de entrar na conta que você usou por último. Sem eles, o site funciona do mesmo jeito.
O site não usa medição de audiência nem publicidade. Não há Google Analytics, Meta Pixel nem qualquer ferramenta que acompanhe sua navegação para medir visitas ou mostrar anúncios.
3. Lista completa
"Próprio" quer dizer que o próprio site grava o cookie. Os demais são gravados pelo serviço indicado, que segue também a própria política de privacidade.
No pagamento com cartão, o Mercado Pago grava identificadores do aparelho para evitar fraude. Ele não publica os nomes nem a duração de cada um; o que publica está na política de cookies do Mercado Pago.
| Nome e tipo | Quem grava | Para que serve | Duração | Onde |
|---|---|---|---|---|
ts_cookie_consentCookie | Próprio | Guarda a sua escolha sobre cookies, para não perguntar de novo. | 6 meses | Todo o site |
neon_auth_jwtCookie | Próprio | Mantém você conectada à sua conta com segurança. | Até 7 dias, ou até você sair | Depois de entrar na conta |
__Secure-neon-auth.*Cookie | Neon (serviço de login) | Sessão de login no serviço de autenticação do site. | Até 7 dias, ou até você sair | Depois de entrar na conta |
g_stateCookie | Usado pelo botão "Entrar com Google" para controlar a janela de login. | Até 6 meses | Telas de entrar e criar conta | |
| Identificadores antifraude do Mercado PagoCookie | Mercado PagoPolítica de cookies do Mercado Pago | Identificam o dispositivo para proteger o pagamento com cartão contra fraude. Os nomes são definidos pelo Mercado Pago. | Definida pelo Mercado Pago | Pagamento com cartão |
google-auth-stateCookie | Próprio | Protege a conexão da agenda da terapeuta com o Google Agenda. | 10 minutos | Só na área administrativa |
booking:draftArmazenamento local | Próprio | Guarda o agendamento em andamento para você não perder o que preencheu ao entrar na conta: horário, serviço e modalidade escolhidos, nome, e-mail, telefone e data de nascimento. | Até concluir o agendamento, no máximo 24 horas | Agenda |
auth:post-signup-onboardingArmazenamento local | Próprio | Leva você de volta ao ponto certo depois de criar a conta. | Até 7 dias | Todo o site |
better-auth.messageArmazenamento local | Neon (serviço de login) | Sincroniza a entrada e a saída da conta entre abas abertas. | Apagado logo após o uso | Todo o site |
user_role_cacheArmazenamento da aba | Próprio | Evita consultar seu tipo de acesso a cada página. | 30 segundos, apagado ao fechar a aba | Todo o site |
checkout:pix:*Armazenamento da aba | Próprio | Mostra de novo o mesmo código Pix se você recarregar a página. | Até o Pix expirar, apagado ao fechar a aba | Pagamento por Pix |
| Nome e tipo | Quem grava | Para que serve | Duração | Onde |
|---|---|---|---|---|
preferredSignInViewArmazenamento local | Próprio | Lembra a forma de entrar que você usou por último. | Até você limpar o navegador ou recusar os funcionais | Todo o site |
4. Como mudar sua escolha
Na primeira visita, o aviso de cookies pergunta se você autoriza os cookies funcionais. Você pode mudar essa escolha quando quiser, com a mesma facilidade, pelo botão abaixo ou pelo link "Preferências de cookies" no rodapé do site.
Sua escolha fica guardada por cerca de 6 meses. Depois disso, ou se esta política mudar, o aviso aparece de novo. Os cookies necessários continuam ativos, porque sem eles o login, o agendamento e o pagamento não funcionam.
6. Base legal
- Cookies necessários: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX). Eles são indispensáveis para entregar o serviço que você pediu, como entrar na conta e pagar com segurança.
- Cookies funcionais: consentimento (LGPD, art. 7º, I). Ficam desligados até você autorizar, e você pode revogar a qualquer momento.
Essa divisão segue o Guia orientativo sobre cookies e proteção de dados pessoais da ANPD (outubro de 2022). O restante do tratamento de dados está na política de privacidade.
7. Atualizações e contato
Esta é a versão de 8 de outubro de 2026. Se eu incluir um cookie novo de outra categoria, atualizo esta página e peço sua escolha de novo antes de usá-lo.
Dúvidas sobre cookies ou sobre seus dados: escreva para a encarregada, Thaís Silva, em thais.terapeutapsicanalista@gmail.com.